Cómo representarse a sí mismo en una audiencia del estado: consejos para el éxito
Sus derechos
Tiene derecho a:
- recibir un Aviso de acción por escrito antes de que el condado cambie sus beneficios de cualquier manera.
- solicitar una audiencia cada vez que crea que haya un error en su caso, aunque no reciba un aviso. Esto incluye el programa de transición de la asistencia pública al trabajo (Welfare-to-Work, WTW).
Cómo conseguir una audiencia con el estado
Hay varias maneras de solicitar una audiencia equitativa:
- Llene el dorso de cualquier Aviso de acción. Diga en pocas palabras por qué quiere una audiencia. (Ejemplo: “Creo que hay un error en mis beneficios de CalFresh”).
- Llame sin cargo al (800) 952-5253 para solicitar una audiencia con el estado.
- ¡No espere! Si no puede comunicarse al teléfono sin cargo, solicite la audiencia por escrito.
- Use cualquier aviso nuevo con el que no esté de acuerdo, aunque esté esperando tener una audiencia por un problema anterior.
- Envíe su solicitud por fax al (916) 651-5210.
- Solicite su audiencia en línea en https://secure.dss.cahwnet.gov/shd/pubintake/cdss-request.aspx
Debe poner todos los programas con los que tiene un problema, y las preguntas y asuntos que desea tratar en la audiencia.
¡Solicite la audiencia antes de la fecha límite!
Solo puede tener una audiencia si la solicita antes de la fecha límite. El aviso le dirá cuánto tiempo tiene para solicitarla. Para las audiencias equitativas con el estado, hay razones limitadas por las que puede presentar una solicitud después de la fecha límite si tiene “motivo justificado”. Solicite su audiencia y obtenga asesoramiento legal sobre haber presentado la solicitud después de la fecha límite.
(Los plazos para solicitar audiencias sobre la Asistencia general [General Assistance, GA] y asuntos relacionados con el cuidado infantil pueden ser mucho más cortos, ¡así que no espere!)
Comuníquese con el funcionario de apelaciones del condado
El oficial de apelaciones puede:
- decirle cuál es la posición del condado.
- decirle si el condado puede llegar a un acuerdo con usted.
- organizarle una oportunidad para que usted vea su expediente.
- darle una copia impresa de la declaración de posición del condado dos días antes de la audiencia.
Tenga en cuenta que el funcionario de apelaciones trabaja para el condado, no para usted.
Examine su expediente
Busque papeles en su expediente que traten el problema específico que tiene. El funcionario de apelaciones puede mostrarle cómo está organizado el expediente. Pida copias impresas de los documentos que quiere tener. ¿Falta algún documento? Esto puede ayudarle si su argumento es que no recibió un aviso o instrucciones por escrito.
Los acuerdos
- Retiros condicionales: cuando el condado acepta tomar una medida para corregir el error en su caso. A cambio, usted acepta no tener una audiencia.
- ¿Me conviene llegar a un acuerdo? Si el condado acepta hacer lo que usted quiere, la respuesta es “sí”. Si no está seguro si es un acuerdo justo, pregunte si alguien del programa local de ayuda legal puede revisar los términos del acuerdo. ¿No está seguro? Si no está convencido, siga adelante con su audiencia.
- ¿Me conviene retirar la apelación? Un “retiro” es cuando el condado quiere que usted abandone su solicitud de audiencia sin hacer nada a cambio. Aunque el funcionario de apelaciones no esté de acuerdo con usted, tiene derecho a que un juez de derecho administrativo (administrative law judge, ALJ) tome la decisión sobre su caso. El funcionario de apelaciones puede equivocarse. Si retira su solicitud de audiencia, es posible que pierda el derecho a volver a tratar sus problemas.
Las postergaciones
Puede postergar su audiencia si:
- la declaración de posición del condado no está disponible dos días antes de su audiencia.
- la declaración de posición del condado no está disponible dos días antes de su audiencia.
Para postergar por su audiencia, llame sin cargo al (800) 743-8525. Le pedirán el “Número de audiencia” que aparece en las cartas que recibió del estado.
Prepare su declaración
- Escriba un breve resumen de lo que quiere decir.
- Haga una lista de las pruebas que quiere presentar. (¡Y no se olvide de llevar los documentos a la audiencia!).
- Coordine con los testigos para que vayan a la audiencia o firmen una declaración que quiere incluir en las pruebas.
- ¡PRACTIQUE! Repase todo lo que quiere decir en la audiencia.
Consejos para la audiencia
- Su solicitud de audiencia debe ser sencillo. Puede decir simplemente: “No estoy de acuerdo con...” y poner la acción que está tomando el condado. (Ejemplo: “No estoy de acuerdo que hubo un sobrepago” o “No estoy de acuerdo con la reducción de mis beneficios”).
- Guarde el aviso original. Envíe una copia del aviso, no el original.
- A menos que quiera dejar de recibir los beneficios, NO marque la casilla que dice “Para que reduzcamos o paremos sus beneficios antes de su audiencia, marque a continuación”.
- Obtenga ayuda mientras espera el resultado de su audiencia. Si solicita una audiencia antes de que el condado tome la acción, seguirá recibiendo el mismo monto de ayuda hasta que se tome una decisión sobre su audiencia. (Debería recibir el monto total de ayuda dentro de los cinco días hábiles después de que el condado reciba su solicitud de audiencia). También puede recibir cuidado infantil mientras espera su audiencia, pero ningún otro servicio de ayuda.
- Si recibe ayuda hasta tener su audiencia (aid paid pending) pero luego pierde en la audiencia con el estado, es posible que tenga un sobrepago. Hable con un asesor legal para ayudarle a decidir si le conviene seguir recibiendo ayuda mientras espera que se decida su audiencia.
- Haga preguntas y conozca las reglas. Pídale al condado que le muestre las reglas o los documentos que dicen que respaldan su posición. Verifique que comprende todos los papeles de acuerdo antes de firmarlos. Puede pedir que el acuerdo diga algo distinto (lo que se llama un “retiro condicional”) si cree que el condado no ha explicado bien las medidas que tomará.
- NO firme un “retiro”. Un retiro o desestimación de su solicitud de audiencia significa que no tendrá una audiencia. No es un acuerdo. Obtenga asesoramiento legal del programa local de ayuda legal antes de firmar un retiro.
- ¿Faltó a su audiencia? Tiene que llamar al (800) 743-8525 dentro de los 10 días de la audiencia y decirles por qué tiene una buena razón (que se llama “motivo justificado”) por haber faltado a la audiencia.
Audiencias de emergencia
Si necesita que se realice una audiencia más rápidamente porque tiene una emergencia, puede solicitar una “audiencia acelerada” (expedited hearing).
- En general, se espera entre 4 y 6 semanas para tener una audiencia; las audiencias aceleradas se realizan dentro de 10 días hábiles.
- Puede obtener una audiencia acelerada si le deniegan beneficios acelerados de CalFresh (lo que antes se llamaban “cupones para alimentos”), beneficios de “necesidad inmediata” de CalWORKs, “asistencia para personas sin hogar” o cualquier otro asunto urgente. (Si está recibiendo ayuda hasta que se tome una decisión en su audiencia, no es un asunto urgente).
- Es posible que tenga que tener la audiencia por teléfono. Puede tener una audiencia en persona en el plazo regular.
- Recibirá la decisión en su audiencia dentro de los cinco días hábiles.
- Llame al (800) 952-5253 dígale al operador que necesita una audiencia “acelerada”.
“Motivo justificado” por haber presentado su apelación después de la fecha límite
Para las audiencias estatales, es posible que se le permita tener una audiencia, aunque haya solicitado
Es posible que le permitan tener una audiencia aunque la haya pedido más de 90 días después de la fecha del aviso. Tiene que tener “motivo justificado”. Motivo justificado es una razón muy importante y persuasiva. Su razón tiene que ser algo fuera de su control. El estado tomará en cuenta cuánto tiempo se demoró en presentar la apelación y el esfuerzo que hizo para pedir su audiencia a tiempo. Tendrá que pedir una audiencia por motivo justificado dentro de los 180 días de la fecha del aviso.
¿Qué pasará en su audiencia?
Un juez estatal de derecho administrativo estará a cargo de la audiencia. En la audiencia....
- Tiene derecho a ver la declaración de posición por escrito del condado. Tiene que poder obtener la declaración 48 horas antes de la audiencia. Si el condado no la pone a su disposición, puede postergar la audiencia.
- Puede tener un representante (un defensor legal o comunitario, amigo, etc.) que le ayude en su audiencia.
- Puede hacerle preguntas al condado y todos los testigos.
- Si necesita ayuda para entender el inglés, puede recibir un intérprete gratis.
¿Qué pasa si pierdo?
Si pierde una audiencia imparcial del estado, tiene un año a partir de la fecha de la decisión de presentar una apelación ante el Tribunal Superior.
Quejas administrativas
Si pierde en una audiencia equitativa con el estado, tiene un año a partir de la fecha de la decisión para presentar una apelación en la corte superior.
- Derechos civiles: (866) 741-6241
- Problemas en el trabajo: (800) 884-1684
Vea esta hoja de datos en formato PDF - Representing Yourself at a State Hearing: Tips to Succeed