Servicios de Apoyo: cómo conseguir lo que necesita en el pro

¿Qué son los servicios de apoyo de CalWORKs?

Si está en el programa de transición de la asistencia pública al trabajo (Welfare-to-Work, WTW), CalWORKs debería pagar por la ayuda que necesita para hacer sus actividades asignadas. Esto incluye pagos para:

  • Cuidado de la Primera Infancia
  • Transportación
  • Libros
  • Insumos
  • Ropa
  • Uniformes
  • Cuotas de licenciamiento
  • Terapia
  • El seguro de automóvil
  • Servicios de drogadicción y alcoholismo
  • Las herramientas
  • Computadora
  • Cualquier otra cosa que necesite para su plan de transición de la asistencia pública al trabajo  

Las reuniones y citas del programa de transición de la asistencia pública al trabajo

Puede recibir servicios de apoyo para las reuniones y citas del programa de transición de la asistencia pública al trabajo, como la orientación, evaluación, estudio, club de empleo, reuniones de motivo justificado, etc. No tiene que tener un plan de transición de la asistencia pública al trabajo para recibir servicios de apoyo para estas citas previas al plan.

Su plan de transición de la asistencia pública al trabajo

Aunque participe voluntariamente, el condado debe trabajar con usted para elaborar un plan firmado de transición de la asistencia pública al trabajo. El condado debería darle servicios de apoyo para ayudarle a completar su plan voluntario.

Si participa voluntariamente

Aunque participe voluntariamente, el condado debe trabajar con usted para elaborar un plan firmado de transición de la asistencia pública al trabajo. El condado debería darle servicios de apoyo para ayudarle a completar su plan voluntario.
Para un plan de cumplimiento o “recuperación”

El condado debería darle los servicios que necesita para completar:

  • un plan de cumplimiento, y así evitar una sanción
  • un plan de recuperación, para dar por terminada a una sanción

Servicios después de conseguir trabajo

Muchos condados ofrecen algunos servicios de apoyo para beneficiarios y ex beneficiarios que están trabajando. Pida ver la norma de servicios después de conseguir trabajo de su condado. Después de dejar de recibir ayuda en efectivo, en general es elegible para recibir dos años de cuidado infantil.

Pago por adelantado

Si le dice al condado que usted no puede pagar los servicios de apoyo con su propio dinero y esperar para que le den un reembolso, el condado tiene que pagar los servicios por adelantado.

¿No recibió servicios? No tiene que participar

  • o Si necesita servicios de apoyo y no los recibe, tiene motivo justificado por no asistir a su actividad o reunión de transición de la asistencia pública al trabajo. Esto incluye cuando el condado no le da un pago por adelantado para algo, como por ejemplo el transporte, que necesita para participar. Motivo justificado significa que no se debería reducir la ayuda que recibe por no haber cumplido con las reglas.
  • Vuelva a pedir el servicio o pida que le asignen otra actividad.
  • Solicite una audiencia con el estado si el condado le deniega el pago de un servicio de apoyo.

Si no puede realizar su actividad asignada porque no recibe servicios de apoyo, debe contarle al trabajador encargado de su caso sobre el problema. Envíe una nota de seguimiento para probar que informó sobre el problema. Esto lo protegerá de que reduzcan o suspendan la ayuda.

No se olvide de pedir....

¡No se olvide de pedir cualquier otra cosa que necesite para realizar sus tareas de transición de la asistencia pública al trabajo! Si las necesita, no se olvide de pedir...

  • las cosas que necesita para buscar trabajo o ir a citas, como por ejemplo cuidado infantil, transporte, cuotas de licenciamiento, ropa para entrevistas...
  • las cosas que necesita para el trabajo, como por ejemplo uniformes, cuidado infantil, transporte, herramientas...
  • si tiene que manejar, dinero para el estacionamiento, reparaciones, seguro de automóvil, matrícula, mantenimiento regular...
  • Si cambia su situación, pida más servicios o servicios distintos.

¿Le denegaron servicios de apoyo?

Llene el dorso de cualquier Aviso de acción o llame al (800) 952-5253.

Vea esta hoja de datos en formato PDF: Support Services – Getting What You Need in the Welfare-to-Work Program

Si necesita ayuda legal, comuníquese con Legal Services of Northern California